【國(guó)外展會(huì)信息網(wǎng)】國(guó)外展會(huì)禮儀接待培訓(xùn)是每一個(gè)參展企業(yè)不可忽略的細(xì)節(jié)，這關(guān)系到客戶(hù)對(duì)企業(yè)的感官，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)參展效果的好與壞。所以在這里我將為大家介紹企業(yè)在國(guó)外展會(huì)禮儀接待培訓(xùn)過(guò)程中需要注意的地方，讓大家不再盲目的對(duì)待我們的貴客。

國(guó)外展會(huì)禮儀接待的重要性

國(guó)外展會(huì)禮儀接待培訓(xùn)：細(xì)節(jié)是重點(diǎn)

國(guó)外展會(huì)禮儀接待的儀容儀表

發(fā)型要求短發(fā)，如果是長(zhǎng)發(fā)，需要束發(fā)；可以佩戴小而精美的耳環(huán)，手上只能配戴婚戒；指甲要求干凈、透明，不宜過(guò)長(zhǎng)；女生化淡妝是基本的禮貌；裙子過(guò)膝、絲襪淺色、皮鞋則要求干凈、深色；口袋不要放過(guò)多的物品；并且注意袖口、領(lǐng)口是否得體。

國(guó)外展會(huì)禮儀接待的姿態(tài)

國(guó)外展會(huì)禮儀接待需要站有站姿，坐有坐姿。站姿、坐姿、走姿、蹲姿，都要做到得體、大方，最好可以簡(jiǎn)單的訓(xùn)練。除此之外，表情神態(tài)也要注意，微笑時(shí)基本禮儀，目光不要聚焦在對(duì)方的眼睛，而是柔視對(duì)方的臉，當(dāng)對(duì)方不說(shuō)話或是面色不對(duì)時(shí)，要將目光轉(zhuǎn)移。

國(guó)外展會(huì)禮儀接待語(yǔ)言得體

運(yùn)用敬語(yǔ)，把“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”等掛在嘴邊。言談往往反映一個(gè)人的修養(yǎng)，聲音大小合適，語(yǔ)調(diào)平和，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切。

國(guó)外展會(huì)禮儀接待的其他細(xì)節(jié)

無(wú)論是握手還是鞠躬，都有要注意的地方，握手時(shí)應(yīng)該站立，不可帶帽子和手套，時(shí)間不宜超過(guò)3秒，面帶微笑，注視對(duì)方。鞠躬時(shí)嘴里不可有任何東西，同樣不可以帶帽子。

當(dāng)交換名片時(shí)，一定要雙手接過(guò)對(duì)方名片，并且不可以直接放進(jìn)兜里或者隨意放到桌上，而是應(yīng)該仔細(xì)看一下名片，表示對(duì)對(duì)方的尊重。

注意手勢(shì)，有些手勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，有些手勢(shì)則不禮貌，尤其是有外賓的時(shí)候，同一個(gè)手勢(shì)在各國(guó)的含義可能千差外別。

以上這些參展企業(yè)不可忽略的細(xì)節(jié)，是我們?cè)趪?guó)外展會(huì)禮儀接待培訓(xùn)中必不可少的，希望大家都能夠重視起來(lái)，這樣才能夠讓我們的客戶(hù)得到更好的服務(wù)。